Консультации 1С

Ваша скорая помощь и поддержка в любой ситуации с программой 1С – (3812) 25-80-22, 21-04-73!

На любом этапе работы в программе "1С" у Вас могут возникать различные вопросы: не всегда хватает опыта, чтобы быстро выполнить нужную операцию или понадобилась полезная функция, которой не приходилось раньше пользоваться, несмотря на то, что уже давно работаете с программным продуктом 1С, или же просто возникла какая-то проблема.

Тематика вопросов, решаемых на линии консультаций достаточно обширна: наши технические специалисты помогут Вам с настройкой параметров учета в программе, со сдачей регламентированной отчетности, с начислением заработной платы сотрудникам, закрытием месяца, учетом Основных Средств, НДС и т.д.

Также наши специалисты оказывают консультационные услуги технического характера: корректная установка новых информационных баз 1С, установка обновлений – конфигурации и платформы, решаются проблемы с ключами защиты – как правильно переустановить, обновить драйвера, установить менеджер лицензий.

Руководствуясь опытом и желанием обеспечить быструю поддержку, мы предлагаем следующие варианты взаимодействия:

  • По телефону;
  • Оперативно через интернет: самым эффективным способом поддержки является удаленное подключение специалиста. Наш консультант подключается к Вашему рабочему столу и решает поставленную задачу, обсуждая текущие вопросы по телефону;
  • Работа с Вашей базой данных: если Вашу рабочую ситуацию невозможно смоделировать на демо-базе либо это может занять неоправданно много времени, а у Вас есть возможность передать Вашу информационную базу консультанту, то наш консультант проработает вопрос на копии Вашей базы данных.
  • На Вашем рабочем месте: при необходимости оказания подробной, развернутой консультации, наш консультант может выехать к Вам.

Специалисты компании «ЭнимаКонсалт» оказывают бесплатные консультационные услуги всем своим клиентам, с которыми заключен договор абонентского сопровождения (подробно см. здесь: ссылка) продолжительностью до 15 мин./день по телефону (3812) 25-80-22, 21-04-73.

Платные консультационные услуги

Мы готовы решать задачи любой сложности, оказывать консультации по самым хитрым ситуациям и вопросам, привлекать самых лучших специалистов нашей компании. Обращайтесь! Мы любим решать сложные вопросы.

Для постоянных клиентов действуют выгодные абонентские тарифные планы (ссылка), согласно которым стоимость работы специалиста ниже, а скорость реакции – выше. Большинство наших специалистов выбирают для себя абонентское сопровождение. Это позволяет нам прогнозировать загрузку специалистов, а Вам эффективно использовать бюджет и планировать затраты. Как правило, договор на абонентское сопровождение с нашими клиентами мы заключаем на 1 год. По желанию клиента можем рассмотреть индивидуальные варианты сотрудничества на 3 или 6 месяцев.

Стоимость оказания консультационных услуг без договора абонентского сопровождения по тарифному плану составляет 1500 руб./час.

Программы "1С" для ВСЕХ

Автоматизация бизнеса от А до Я