Автоматизация торговых сетей

Как правило, очень часто бизнес начинается с одной торговой точки, владелец которой является одновременно и продавцом и, зачастую, не видит смысла в автоматизации своего бизнеса на этом этапе. Но когда бизнес начинает набирать обороты, успешно развиваться и расширяться самое время перейти от учета в тетрадке или Excel управлению своими магазинами при помощи программы для оперативного учета, чтобы иметь представление о реальном остатке товаров, иметь возможность планировать заказы, контролировать своих сотрудников.

При дальнейшем развитии бизнеса очень часто встает вопрос открытия филиала (филиалов) магазина и, как следствие, установки программы для автоматизации каждой точки продажи и связать их в единую торговую сеть.

Существует несколько способов автоматизации торговых сетей на базе платформы 1С:

1.Распределительная информационная база: в данной ситуации все магазины торговой сети работают в нескольких одинаковых базах независимо друг от друга. В определенный момент по приказу пользователя (или автоматически по расписанию) они обмениваются сообщениями и синхронизируются друг с другом, таким образом, пользователь видит результаты торговой деятельности за определенный период по всем торговым точкам. Сообщениями можно обмениваться как через интернет, так и просто на флешке. Преимущества этого способа в том, что для него не обязательно наличие интернета, обмен можно делать, например раз в неделю, перенося данные на флешке. Недостаток заключается в том, что нет возможности увидеть актуальную информацию в любой момент, так как для этого надо сначала выполнить обмен с каждым магазином, по которым необходимо увидеть данные.

Этот способ подходит для розничных сетей, располагающихся в торговых центрах в одном или нескольких городах, базы синхронизируются обычно в конце дня.

2.Работа в терминальном доступе к удаленному компьютеру: в данном случае в одном месте ставится мощный сервер и база данных, а пользователи подключаются к нему по интернету при помощи компьютеров, находящихся в магазинах. Преимуществом данного способа является полный контроль всей торговой деятельности в режиме реального времени, так как магазины работают в одной и той же базе. Минусы – это дороговизна, так как появляются затраты на сервер, его обслуживание, программное обеспечение и наличие хорошего интернет соединения.

Данный способ подходит для средних предприятий оптово-розничной торговли.

3.Кассовое рабочее место Offline: это способ организации работы, когда, например, в центральном офисе стоит компьютер с учетной программой 1С, а в магазинах стоят торговые системы (отдельно касса или касса со сканером штрих-кода или POS-система). Из учетной программы на торговый объект выгружается файл с товарами, ценами и штрих-кодами. По итогам работы обратно в программу грузятся отчеты о продажах. Преимуществом данного способа автоматизации является экономия на программном обеспечении. Главный минус – невозможность оперативно увидеть данные о продажах, которые будут сформированы только после получения и загрузки данных из магазина. Этот способ автоматизации подходит для практически любой розничной торговли: выездная торговля, торговля в торговых центрах или на ярмарках.

4.Работа с помощью мобильного оборудования: на современные телефоны и планшеты на базе Android устанавливаются специализированные программные продукты, а к ним подключается торговое оборудование (сканер или принтер чеков) и настраивается обмен с другими торговыми программами. Преимуществом таких способов является высокая мобильность продавца или торгового представителя и дешевизна, а минусами – маленькая пропускная способность. Этот способ подходит в основном для выездной торговли торговых представителей/агентов.

При создании сети магазинов самым важным является возможность оперативного сбора информации из каждого магазина, как бы далеко они друг от друга не находились, и централизованное управление. Для узнавания и поддержания имиджа бренда необходима единая ценовая политика, единый ассортимент и единые стандарты обслуживания. Все это обеспечит автоматизация. А кроме этого, клиенты получат во всех филиалах магазинов тот уровень обслуживания и качества продукции, к которым они привыкли!

Для автоматизации сети магазинов необходимо установить современное торговое оборудование и комплекс прикладных программ. Для кассиров устанавливаются современныеPOS-системыисканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, терминалы для оплаты пластиковыми картами, а для товароведов –сканеры штрих-кодов,терминалы сбора данных. Установка в магазинах сетипротивокражного оборудования позволит защитить товар от воровства, асчетчики посетителей помогут построить график посещаемости магазинов и стимулировать спрос в периоды снижения покупательской активности.

Для автоматизации управления и учета в розничной сети мы рекомендуем использовать программные продукты, разработанные на базе 1С: «1С:Управление торговлей 8», «1С:Розница 8» и др. Эти программные решения комплексно решают задачи управленческого и оперативного учета, анализа, планирования, автоматизируют торговые, финансовые и складские операции и обеспечивают современный уровень управления предприятием.

Автоматизация сети позволит:

  • Получать оперативную информацию из магазинов и централизованно управлять данными;
  • Вести единую базу покупателей и применять единую программу лояльности;
  • Управлять ценообразованием централизованно и корректировать цены для каждого магазина;
  • Управлять ассортиментом централизованно и формировать ассортимент для каждого магазина;
  • Контролировать перемещение товаров и денежных потоков между магазинами, складами и головным офисом;
  • Управлять взаимоотношениями и взаиморасчетами с поставщиками;
  • Контролировать посещаемость всех магазинов сети;
  • Обеспечить защиту товара от воровства со стороны покупателей и продавцов;
  • Иметь «фундамент» для дальнейшего развития сети с распространением единых стандартов;

Программы "1С" для ВСЕХ

Автоматизация бизнеса от А до Я